A venit si momentul acela nefast, cand norocul nu vrut sa ma insoteasca si am reusit sa “pierd” o comanda Iherb pe drum. Sunt mai mult decat convinsa ca nu s-a pierdut, refuz sa cred ca al meu pachet a facut picioare si a sarit din avion sau de pe vapor, cu ce o fi venind, si acum pluteste in deriva in oceanul Atlantic.
Cu o gaura in buget, pana la urma sunt niste bani pierduti pe care nu stiu si nici nu cred ca voi reusi sa ii recuperez, voi incerca sa fac o plangere la Iherb si la posta. Undeva s-a rupt lantul, poate oamenii nu au salarii destul de mari si nu isi permit cadouri de Craciun la copii si nepoti, dar sa bagi mana, in cazul meu sa bagi in plasa un pachet cu o valoarea nici foarte mica, dar nici foarte mare, este nu urat, ci execrabil. In cazul in care chiar nu s-a pierdut, ii doresc celei care acum imi foloseste crema, asta era si baza comenzii mele, sa faca o acnee de toata frumusetea si sa dea bani la dermatolog de sa se sature. Stiu ca nu este deloc dragut ce spun aici, insa ma gandesc ca as fi putut face alte lucruri cu banii aceia.
Dupa o pauza de un an, si 6 comenzi primite cu succes, nu vreau sa mai risc. Mai bine ma abtin pana voi pleca iar afara, si voi cumpara de acolo ce nu se gaseste la noi. Sunt foarte suparata, cu atat mai mult cu cat am foarte mare nevoie de crema cu AHA, au inceput iar sa imi iasa cateva comedoane pe care nu le pot extermina cu altceva. Ma gandesc serios la o comanda pe Paula Choice, desi si acolo este tot un fel de loterie in sensul in care nu stii daca ti se potrivesc sau nu produsele, dar cel putin nu se pierd pe drum.
Comanda pe caare am pierdut-o avea cateva cutii de ceai, printre care Twinings si St Dalfour – un ceai foarte bun, dar si o crema Neoteric cu AHA, plus o ciocolata calda cu bezele de la Nestle. Valoara cu tot cu transport ajungea la 25 de dolari, asta ca sa intelegeti de ce sunt atat de suparata. Mi-au expediat-o pe data de 22 octombrie si nici pana astazi, 23 noiembrie, la mai bine de o luna, nu a ajuns. 
Adina//SeptembrieJoi
Si eu eram convinsa ca mi s-a pierdut o comanda, dar am avut surpriza sa o primesc dupa 7 saptamani. Nu am mai patit de atunci chestia asta, nu a fost placut sa astept cu un nod in gat, sper sa apara si comanda ta si sa te surprinda, cum am patit eu.
Maya
Ce bine ar fi sa ajunga si la mine, chiar si dupa 7 saptamani. Adevarul este ca m-ar suprinde tare, cu atat mai mult cu cat eu deja o consider pierduta definitv. Multumesc si am sa va tin la curent in cazul in care va ajunge printr-o minune.
Monika M.
Iti inteleg supararea perfect. Am patit si eu o data cu niste produse bio si regret pana in prezent, desi nu a fost vina mea ca nu am primit coletul, degeaba insistentele, mesajele de email, dupa 3 luni am renuntat, ca nu aveam ce sa fac… Lasa capul sus! Cum ar spune mama mea in viata aceasta sunt si castiguri, dar si pierderi, asta e. Si daca te gandesti bine poate intr-un fel cele doua se echilibreaza, adica sunt bucuriile multe ce acopera tristetile care mai survin din cand in cand.
In ceea ce priveste problema ta, pe mine ma ajuta lotiunea antiacneica matifianta de la Yves Roches, chiar si la prevenirea aparitiei unui cos care este la inceputul carierei sale :)) probabil pentru ca contine o cantitate mai mare de acid salicilic.
Maya
Multumesc pentru sfat, am sa cercetez putin ingredientele lotiunii de la Yves Rocher, si daca vor fi ok: fara alcool si alti iritanti (am tenul sensibil rau) ii voi da o sansa. Stiu ca nu s-a sfarsit lumea, si nu am pierdut chiar asa multi bani, dar ma gandesc ca as fi putut sa imi iau un set Too Faced din Sephora, cu banii aia. Multumesc pentru incurajari si te mai astept pe aici. :*
Alina Anghel
Si mie mi s-a “pierdut” o comanda de vreo 60$ anul trecut, dar le-am scris si mi-au returnat banii – de fapt, era credit acumulat in cont, dar tot banii mei erau. Si eu refuz sa cred ca se pierd comenzi asa in neant, am una de pe aliexpress care nu a mai ajuns, mi-am cerut banii inapoi. Din surse de la posta, stiu ca se fura – mai ales coletele deja platite, ca au invatat si ei cum sta treaba. Daca nu ii prinde nimeni, nu ai cum sa dovedesti ca ti-a ajuns coletul in tara. La vechea locuinta ma imprietenisem cu postasul si mereu ma anunta cand venea ceva pe numele meu, aici nici nu stiu cum arata, nu l-am prins prin zona.
Maya
Imi pare rau sa aud ca si tu ti-ai pierdut o comanda, cel putin ti-ai recuperat banii. Nu cred ca cei de la Iherb vor implementa plata prin Paypal prea curand si pentru restul lumii, cu atat mai mult cu cat, dupa vor fi obligati sa restituie banii si cheltuielile de transport. Mai rau imi pare dupa crema decat dupa bani, chiar am nevoie de ea, si din alta parte nu am de unde sa o cumpar.